企业举办活动进行媒体邀约,在确定好媒体名单后直至活动完成的期间,企业公关都需要与媒体进行不断的沟通。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是门大学问,与不同职业、性格、经历的人沟通,需要不同的方法和技巧,与媒体沟通也不例外。
在邀请媒体进行沟通时,企业公关都需要注意哪些事项呢?媒体管家上海沪动有一点经验可以分享。
沟通的第一步,是企业公关将活动的邀请函发送给媒体,所以首先需要拥有媒体的联系方式,无论是电话、微信还是电子邮箱。一般情况下,媒体邀请函都是通过微信或电子邮箱发送给媒体的;如果企业公关与媒体比较熟悉的话,也可以直接打电话邀请。无论选择哪种方式,都需要向媒体讲清楚活动举办的时间、地点、主题和参会的重要人员,通过这些信息,媒体才能判断是否参加。
媒体邀请函发出去后,企业公关需要尽快向媒体确认是否能参加活动,如果媒体一时不能决定,也需要问清楚媒体能够给出明确答复的日期,并在约定的日期主动联系媒体,进一步确认。
有时,除了邀请函上写明的内容外,媒体还有其他需要了解的信息。在媒体进行询问时,企业公关应当尽快明确地回复,解答媒体的疑问,促进合作的达成。
在与媒体沟通的整个过程中,都需要措辞礼貌,条理清晰。如果媒体出于种种原因而未能接受邀请,则需要表明下次再合作的意向,为以后的邀约打下基础。
对于确定参加活动的媒体,企业公关最好在活动举办的前一天主动发信息提醒媒体准时参会,避免媒体记者因工作繁忙而出现疏忽,忘记参加活动。
在活动现场,企业公关也要做好媒体签到、接待和沟通的工作,对于媒体工作上的需求要积极配合、协调,确保活动现场的效果和后期新闻报道的顺利发布。
最后,在活动结束后,企业公关要及时将新闻稿件发送给媒体,并在新闻发布后从媒体记者处取得反馈信息。
如果企业公关在与媒体联系、沟通的过程中遇到困难,可以找媒体邀约机构合作。媒体管家上海沪动是国内较具影响力的媒体传播机构。自成立以来,媒体管家以其专业化标准化的服务体系帮助众多国内外知名企业和各类机构组织沟通品牌、推广产品、树立形象。
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